Te presentamos a Arturo Flores, director del área de Forward Design, quien nos cuenta sobre su trayectoria y experiencia a lo largo de los 8 años que lleva laborando en Hermosillo. Arturo estudió Licenciatura en Arquitectura en UABC, Mexicali, realizó un intercambio en Alemania y una maestría en Sustainable Mega Buildings en el Reino Unido. Actualmente, se encuentra cursando un MBA en Alta Dirección, en CETYS Universidad.
¿Qué fue lo que te impulsó a dedicarte al diseño en la construcción?
Mi papá es ingeniero civil, así que desde muy pequeño estuve en contacto con la industria de la construcción. Él tenía una constructora. Después trabajó muchos años en una desarrolladora de vivienda. Crecí visitando las oficinas y viendo todo el proceso, desde el desarrollo de las ideas, la obra, las construcciones y hasta la venta. Creo que esto tuvo un gran impacto en mí, y por eso decidí estudiar arquitectura.
¿Cuál crees que fue el factor más importante que te ayudó a llegar a donde estás hoy?
Buscar salir de mi zona de confort. Me gusta desafiarme y enfrentarme a distintos retos. Por ejemplo, la maestría que hice en el Reino Unido. Pude haberla hecho en México, pero decidí salir del país. Cuando la terminé y regresé a Mexicali, me ofrecieron tomar un nuevo rol en la oficina de Ciudad de México, el cual acepté, saliendo una vez más de mi zona de confort para ir a vivir a otra ciudad. Tomar estas decisiones me ha llevado a aprender muchas cosas y a buscar siempre algo más, lo cual, creo, se ha percibido en mi trabajo.
¿Cómo inició el área de Forward Design dentro de Hermosillo?
El área de Forward Design surgió cuando aún estaba en mi rol anterior, que era el de VDC (Virtual Design Construction) Manager. Nuestra área se encargaba de implementar los temas de tecnología en la empresa (BIM y demás). En una ocasión, en el 2020, una empresa nos propuso convertirnos en su asesor para mejorar la implementación de BIM que tenían. Trabajamos con ese cliente, quien después nos recomendó al corporativo de México. De esa manera logramos tener nuestro primer cliente de diseño con un proceso estandarizado. Entonces, a raíz de esto, pensamos en que, probablemente, hay otros clientes con necesidades parecidas, ya sea que busquen traer su proyecto de Estados Unidos a México o que ya estén en México, pero busquen estandarizar la construcción de sus edificios.
¿Cómo explicarías el área de Forward Design a alguien que no está en la industria del diseño de la construcción?
En Forward Design ayudamos a los clientes a estandarizar edificios que van a repetir múltiples veces en diferentes ubicaciones. Con esto en lugar de iniciar de cero, ya cuentan con una base. Al hacer más eficiente la etapa de la pre-construcción, los clientes pueden acortar y hacer más ágil su proceso.
¿Cuál ha sido tu experiencia estando a cargo de una nueva área de la empresa tan innovadora como lo es Forward Design?
Ha sido una experiencia muy interesante y enriquecedora. Todos los días nos enfrentamos a nuevos retos. Para empezar, tuve que crear un equipo de trabajo desde cero. Buscar y encontrar a las personas indicadas que tengan el conocimiento y estén interesadas en tecnología, BIM, especificaciones de sistemas constructivos, etc. Ha sido un proceso largo, de más de un año, el formar el equipo. Actualmente somos 20 personas.
Iniciamos con un solo proyecto y poco a poco fuimos involucrándonos en más. Al trabajar con diferentes empresas hemos tenido la dicha de aprender de cada una y conocer sus formas de trabajo, cómo se adaptan a su entorno cambiante y enfrentan a los retos que se les presentan. Es muy satisfactorio y reconfortante para nosotros ser un aliado en el cumplimiento de sus objetivos.
¿Cuáles han sido las experiencias más enriquecedoras que has tenido trabajando en Hermosillo?
En cada oportunidad que he recibido, lo más enriquecedor para mí ha sido tratar con distintas personas. En cada proyecto me toca conocer personas de diferentes áreas y, ya sea que tengan 2 meses o más de 20 años en la empresa, todos tienen una perspectiva diferente, experiencias que compartir y una enseñanza que dejarte.
¿Cuál es el reto más grande al que te has enfrentado trabajando en Hermosillo? ¿Cómo lograste superarlo?
Me he enfrentado a varios retos, pero se me vienen tres a la mente. El primero fue cuando comenzamos a implementar la metodología BIM, trabajando proyectos con la nueva herramienta Revit. A mí y a varios compañeros nos dieron la oportunidad de capacitarnos y certificarnos, para después comenzar con un primer proyecto (el edificio Business Hub en Tijuana) utilizando dicha herramienta. Tampoco teníamos ningún antecedente construyendo este tipo de edificios, por lo que nos enfrentamos a un doble reto. Afortunadamente, trabajé con un muy buen equipo y sacamos el proyecto adelante satisfactoriamente, con muchas lecciones aprendidas.
El siguiente reto que recuerdo fue cuando tomé mi rol anterior, VDC Manager. Este implicaba mucho contacto con personas de distintas áreas de la empresa. Básicamente, debía escuchar sus necesidades y buscar soluciones a sus problemas con base en la tecnología, a través de diversas herramientas y softwares. Al llegar la pandemia, nos vimos en la necesidad de transformar la manera en que le dábamos seguimiento a estos casos: hacerlo todo en línea y de una forma más eficiente.
El último reto que me gustaría compartir es el de formar un equipo casi totalmente nuevo, pues solamente fueron 3 o 4 personas las que se integraron que ya trabajaban en la empresa. Fue complicado reclutar a un grupo de personas, relativamente rápido, que cumpla con los objetivos, con una carga de trabajo importante, y se alineen a los valores y cultura de Hermosillo.
¿Cuál crees que es la clave del crecimiento de la empresa?
Me he dado cuenta de que el compromiso que uno tiene con la empresa y hacer un buen trabajo es un común denominador entre los colaboradores de Hermosillo. Esto ha hecho que se abran muchas oportunidades para nosotros, incluyéndome. Esta oportunidad que se está dando para el área de Forward Design en particular, habla mucho de cómo la empresa se encuentra abierta a nuevas ideas, de cómo presta atención a los cambios de la industria y cómo se ha adaptado a ellos a través de sus 60 años. Hay que estar dispuestos a adaptarnos ágilmente a los cambios y retos que se presenten, pues siempre vendrán con un gran aprendizaje.
